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Parc Harry Potter, Universal Studio Japan: Comment acheter ses billets en ligne

source: http://www.usj.co.jp/

Harry Potter et son univers a bercé ma jeune adolescence. Bientôt je réalise un de mes souhaits : visiter le parc Harry Potter. Le temps d’une journée à l’instar d’un élève de Poudlard je pourrai déambuler dans les rues de Pré-au-lard, boire une Bière au Beurre au pub des Trois Balais, faire des emplettes chez Zonko et Honeydukes. Bref tout un programme. Vous pouvez l’article de ma visite au parc ici.

Honneydukes source: http://www.usj.co.jp/

Honneydukes
source: http://www.usj.co.jp/

Cerise sur le gâteau tout se passera au Japon ! Que demander de plus ? Le Japon et Harry Potter (n’est-ce pas une destination parfaite ?) ! Le parc Universal Studio se situe à Osaka a seulement quelques minutes de la ville en transports en commun.

Je me suis beaucoup renseignée sur le parc et j’ai pu constater sur la plupart des forums que cette partie du parc est bondée même en semaine et que les heures d’attentes pour les attractions et les boutiques sont interminables. Ne me dégonflant pas, j’ai appris qu’il était possible d’acheter ses billets en ligne sur le site Universal Studio. Mais… sur la version japonaise du site Pas anglaise, ça serai trop facile, il faut les mériter ses billets !

Pourquoi acheter ses billets en avances ? Parce que le parc connaît une très fort influence et pour limiter le nombre de visiteurs dans la partie Harry Potter un nombre limité de places sur un créneau horaire donné sont disponibles à l’entrée du parc. Or, une fois entré au parc le visiteur peut rester autant de temps qu’il le souhaite.

Donc en gros, a votre arrivée vous achetez votre entrée pour l’ensemble du parc Universal Studio mais pour avoir accès au parc Harry Potter vous devez avoir un autre ticket (gratuit) avec une heure indiquant à partir de quel moment vous pouvez accéder à cette partie. Or, plus d’une heure avant l’ouverture une foule fait déjà la queue pour obtenir le ticket d’accès au parc Harry Potter et généralement au bout d’une heure après l’ouverture il n’y a plus de tickets disponibles et donc pas d’accès au parc… Si vous êtes arrivé au bon moment vous obtiendrez donc un ticket mais sachez que l’heure indiquée sur votre ticket peut très bien être 10h00 ou 19h00… Et puis, il y a la queue pour les attractions et autres magasins. Au final c’est au petit bonheur la chance, difficile de garantir l’accès a Harry Potter et encore moins à quelle heure.

harrypottermap2

L’avantage d’acheter les billets en ligne est de vous éviter un stress inutile, la garantie d’avoir accès au parc Harry Potter et choisir votre créneau horaire.

Ainsi j’ai décidé d’acheter en ligne sur le site japonais d’Universal Studio Japan :

  • Le billet pour le Parc Universal Studio
  • Le pass-express qui permet d’être prioritaire pour de nombreuses attractions et donc d’éviter les queues.
  • En achetant le pass-express on obtient automatiquement un pass pour accéder à la partie Harry Potter et on peut choisir l’horaire.

Seulement voilà je ne suis pas bilingue en japonais et les Kanji (caractères chinois) et moi c’est pas trop ca… J’ai eu beau chercher, trouver un tutoriel pour acheter les billets c’est un peu la quête du Saint Graal ! Au fil de mes recherches j’ai aussi constaté que beaucoup d’autres personnes comme moi cherchaient comment acheter ces tickets.

Je vous ai donc préparé un tutoriel étape par étape.

Voici la solution :

Avant de commencer assurez-vous d’avoir une bonne connexion internet pour ne pas être interrompu et accès à une imprimante pour imprimer vos tickets.

Etape 1 : Site Universal Studio Japan

Aller sur le site Universal Studio Japan http://www.usj.co.jp/

S’assurer que vous êtes bien sur la version japonaise du site car la version anglaise ne vous permet pas d’acheter en ligne.

Screenshot of Universal Studios Japan japanese website

Etape 2 : Cliquer sur le bouton entouré en rouge en haut à gauche

Screenshot of Universal Studios Japan japanese website

Etape 3 : Cliquer sur le bouton entouré en rouge sous le logo Universal. Si un pop-up s’ouvre vous pouvez le refermer c’est juste une pub.

Screenshot of Universal Studios Japan japanese website with arrow pointing to the ticket shop button

Etape 4 : Choisir la date

Sur cette page vous devez cliquer comme indiqué en rouge sur le bouton du calendrier et choisir dans le menu déroulant a quelle date vous souhaitez visiter le parc. L’année puis le mois sont indiqués en chiffre en haut du calendrier.

Etape 5 : Choisir le ticket que vous voulez

Lorsque vous avez choisi la date, descendez dans la page un peu et vous verrez une liste de tickets par exemple Ticket 1 jour ; Ticket 2 jours ; etc. Le ticket 1 jour est indiqué en rouge. Si c’est un autre ticket que vous souhaitez, vous pouvez utiliser Google traduction en faisant copier/coller du texte japonais.

Cliquer sur le chariot icone jaune en face de votre billet.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 6 : Choisir la méthode de retrait des tickets 

Pour pouvoir imprimer votre ticket avec un QR-code sur la page suivante vous devez cliquer sur la section entourée en rouge.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 7 : Choisir le nombre de tickets à acheter

Cliquer sur la section entourée et choisir le nombre de tickets que vous voulez (adulte, enfant, etc.)

etape 8

Etape 8 : Ajouter les tickets dans le chariot

A ce moment vous avez donc sélectionné la date des tickets, le type de ticket (1 jour ; 2 jours ; etc.) la méthode de retrait des tickets et le nombre de tickets. Pour continuer votre achat cliquer sur le bouton jaune du chariot entouré en rouge.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 9 : Achetez les pass-express pour éviter la queue et garantir l’entrée au parc HP

Cette étape concerne ceux qui souhaitent acheter les pass express.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Pour Harry Potter les pass-express 5 et 7 sont les seuls concernés.

Le Pass 7 inclus les attractions suivantes :

Harry Potter and the Forbidden Journey (Harry Potter et le voyage interdit)

Flight of the Hippogriff (Vol de l’Hippogriffe)

The Amazing Adventures of Spider-Man – The Ride 4K3D

Space Fantasy – The Ride

Choix entre: Hollywood Dream – The RideSesame Street 4-D Movie Magic or Shrek’s 4-D Adventure

Choix entre: JAWS or Back To The Future – The Ride

Choix entre: Jurassic Park – The RideTerminator 2:3-D orBackdraft.

Le Pass 5 est le même que celui du haut sauf qu’il n’inclut pas Flight of the Hippogriffe et Hollywood Dream.

Etape 10 : Sélectionner la date pour le pass-express

Cette date doit bien entendu être la même que le ticket que vous avez choisi précédemment (étape 4). Normalement la date que vous aviez choisi au départ doit entrer automatiquement, si ce n’est pas le cas faite le manuellement.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 11 : Choisir la méthode de retrait des pass-express

Comme pour l’étape 6 vous devez cliquer sur le premier choix pour pouvoir imprimer votre billet avec le QR-code.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 12 : Choisir le nombre de pass-express

Ici vous devez choisir dans le menu déroulant entouré en rouge combien de pass vous souhaitez acheter.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 13 : Choisir son créneau horaire pour entrer dans le parc Harry Potter

Si vous avez pris l’express pass 5 ou 7 vous aurez donc automatique accès a la partie HP et devez choisir a cette étape l’horaire. Il faut donc choisir dans le menu déroulant entouré en rouge l’horaire souhaitée. Il s’agit de choisir pendant quelle plage horaire vous désirez entrer dans le parc, par exemple si vous cliquer sur 11.30 – 12.30 vous aurez une heure pour vous y rendre au-delà  vous ne pourrez plus vous y rendre. Une fois à l’intérieur vous pourrez rester autant de temps que désiré.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 14 : Ajouter son pass-express dans le chariot

Similaire a l’étape 8, une fois que vous avez choisi l’express pass 5 ou 7, valider la date, choisi la méthode de retrait, le nombre de pass et le créneau horaire d’entrée vous pouvez mettre le pass dans le chariot entouré en rouge.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 15 : Ouvrir son chariot

Pour avoir accès a son chariot cliquer sur l’icône en haut à droite de la fenêtre (icône entourée en rouge).

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 16 : Résumé et montant total

Ici vous pouvez vérifier le résumé de votre sélection et le montant a payer.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 17 : Remplir le formulaire d’enregistrement 

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Remplissez le formulaire avec les informations comme suit :

(A) Nom

(B) Prénom.

(C) Nom en katakana: Pour cela essayer d’utiliser Google traduction.

(D) Prénom: idem que C vous devez inscrire votre prénom en katakana

(E) Date de naissance: Année, mois et jour

(F) Sexe: homme/femme.

(G) Adresse email: Entrer votre adresse email, vous recevrez un email de confirmation.

(H) Mot de passe: Il doit contenir entre 4-16 caractères et permet lettre, nombre et underscore

(I) Confirmation du mot de passe: Retaper votre mot de passe.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

(J) Telephone mobile

(K) Téléphone fixe: Mettez le numéro de téléphone de votre hôtel (ex : 0312345678).

(c) Code postale: Celui de l’hôtel (ex : 0123456).

(d) Préfecture: Pour vous aider vous pouvez vérifier sur Google traduction ou directement sur internet la préfecture de votre hôtel, sinon c’est écrit dans l’adresse de votre hôtel.

(e) Ville: La ville de votre hôtel.

(f) Adresse: L’adresse de l’hôtel correspond seulement a des numéros (ex : « 2-1-33 »).

(g) Nom pour la facture: Optionnel

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Une fois que vous avez rempli tous les champs vous pouvez cliquer sur les boutons en rouge : le premier concerne les conditions générales à accepter puis le deuxième la finalisation.

Etape 18 : Paiement par carte bancaire

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Ici comme pour tout achat en ligne il vous faut entrer vos donnes de carte bancaire.

(A) Numéro de carte de crédit.

(B) Date d’expiration

(C) CVV (code de sécurité au dos de la carte)

(D) Méthode de paiement: paiement simple ou différé

Enfin vous pouvez cliquer sur le bouton jaune avec le chariot.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Etape 19 : Confirmation du paiement

Cette étape vous permet de confirmer les informations que vous avez fourni.

Screenshot of Universal Studios Japan ticket shop - delivery method selection

Voilà vous pouvez maintenant imprimer vos tickets ! Surtout n’hésitez pas à utiliser Google traduction autant que faire se peut.

La suite au prochain épisode !

Source: http://www.dondelaofertamelleve.com/p/how-to-buy-usj-tickets-online.html; http://www.usj.co.jp/

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35 Comments

  • Reply
    Joëlle Desseille
    22 juillet 2015 at 7:51

    Bonjour Safaa,
    Un tour grand merci pour votre dossier » Comment acheter vos billets en ligne » pour le studio Universal
    Il est tout simplement PARFAIT !!!
    Clair et précis.
    J’ai la chance de me rendre au Japon au mois d’octobre.
    Vous y serez au mois de juin, donc je vous souhaite un excellent voyage.
    Je ne manquerai pas de suivre pour conseils pour bien finaliser mon voyage.
    Bien à vous.
    Joëlle

    • Reply
      Safaa chan
      14 août 2015 at 12:56

      Merci Joëlle ! Je suis contente que cet article vous a été utile. Si vous vous rendez au Parc Universal pour la partie Harry Potter vous verrez c’est tout simplement magique !!! Je développerez un peu plus dans un prochain article. A bientôt !

      • Reply
        Paquay Joëlle
        5 octobre 2015 at 8:34

        Je lis tous vos articles avec grand interêt. Ils sont très bien faits et bourrés d’infos.
        Je suis à J-3 et j’ai vraiment hâte d’aller visiter et connaître ce beau pays.
        A bientôt

        • Reply
          Safaa chan
          6 octobre 2015 at 5:05

          Bonjour Joëlle ! Quel plaisir ce message ! N’hésitez pas si vous avez des questions ! Si près du départ, quelle chance, en plus en automne ! Vous avez un itinéraire précis ? Si vous vous rendez au parc Harry Potter et que vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas car l’article concernant cette étape n’est pas encore prêt.
          A bientôt !

    • Reply
      xxpetitelune
      21 janvier 2017 at 2:13

      Coucou ! Je prépare un article sur Universal Studio Japan , je mettrai ton lien car cela m’a beaucoup aidé pour ce tuto d’acheter les places ♥

  • Reply
    Mari-chan
    12 octobre 2015 at 8:38

    Hello 🙂

    Je prépare aussi mon voyage au japon (pour mars 2016) et ton article est génial !!
    Tu sais combien de temps a l avance je dois ou je peut acheter mes fastpass ?
    Il faut mettre l adresse de l hôtel donc j imagine que je dois réserver mon bnb avant de prendre mes billets ?
    Merci en tout cas !

    Marielle

    • Reply
      Safaa chan
      13 octobre 2015 at 9:44

      Salut Marielle !
      Merci !! Et super pour ton voyage en mars ! Alors a mon avis un mois a l’avance devrai être bon. Par contre effectivement, il faut que tu aies déjà réservée ton logement avant de prendre les billets car l’adresse est requise. J’espère avoir éclairci tes interrogations !
      A bientôt !

      • Reply
        Mari-chan
        13 octobre 2015 at 9:54

        Merci d’avoir répondu aussi vite, je m’en occuperais dans quelques mois alors 😉

        • Reply
          Safaa chan
          13 octobre 2015 at 10:48

          Avec plaisir ! N’hésite pas si tu as d’autres questions 🙂

  • Reply
    Sab
    20 octobre 2015 at 10:20

    Bonjour et merci pour ce tuto… j’ai cependant un petit soucis pour la sélection du pass express 7 attractions, Il y a 2 choix et, malgré avoir essayé de traduire la page, je n’arrive pas a voir la différence entre les 2 et a choisir. Pourriez vous m’aider? 🙂

    • Reply
      Safaa chan
      5 janvier 2016 at 9:56

      Alors le deuxième choix permet de faire Hollywood Dream – The Ride – a l’envers. Tu as juste cette option en plus par rapport au premier choix.

  • Reply
    Maxmax
    5 janvier 2016 at 8:48

    Bonjour,

    Cela ne pose donc aucuns soucis de prendre les billets de cette manière ?

    Je veux dire, ce n’est pas exclusivement réservé au japonais ?

    Pas de soucis lors des controles ?

    Merci beaucoup !

    • Reply
      Safaa chan
      6 janvier 2016 at 5:25

      A ma connaissance ce n’est pas exclusivement réservé au japonais, rien ne l’indique sur le site. En tous cas je n’ai pas eu de problèmes, aucune question. De nombreux autres étrangers achètent leur billets en ligne sans rencontrer la moindre difficulté lors de l’entrée au parc. Il n’y a pas de raisons ^_^

  • Reply
    Dainty
    25 janvier 2016 at 9:57

    Bonjour bonjour ton article m’aide énormément ! Je compte partir au studios en juillet puis-je acheter mon ticket universal maintenant ? Ou est-ce trop tôt ? Et est ce que le moyen de paiement est sur ? Tu conseil de rester combien de temps dans le monde ? Y a t’il beaucoup de monde dans les magasins ? Et pour finir te rappel tu des prix des choses à acheter là-bas ? Comme la butterbeer, les bonbons harry Potter, la choco grenouille ou bien les baguettes ? ^^ merci beaucoup pour cet article plus que complet en tout cas !

  • Reply
    Mari-chan
    7 février 2016 at 10:33

    Pour parler de mon expérience:
    Je suis allée voir pour réserver mes billets pour y aller le 30 mars. Et pour l’instant tu ne peux que réserver pour une date avant le 18 mars.
    Donc mieux vaut attendre d’être a un mois et demi avant de réserver.
    Apres j’ai vu qu’on pouvait réserver dès maintenant pour l’édition limitée des fastpass « universal cool 2016 » (tu as resident evil evangelion etc)

    • Reply
      Safaa chan
      15 février 2016 at 10:53

      Ah c’est bizarre moi, j’avais pu m’y prendre 2 mois avant, ça a surement changé depuis. Mais dans tous les cas tu ne peux pas les prendre trop longtemps en avance non plus.

      • Reply
        Mari -chan
        15 février 2016 at 11:02

        Je les ai pris ce weekend du coup 🙂 par contre ils étaient chers ! C était 13mille yens pour un seul express 7attractions ! Mais bon je pense que je ne le regretterai pas :p
        Merci encore pour les infos !

        • Reply
          Safaa chan
          15 février 2016 at 11:20

          Oui effectivement c’est assez cher mais ça vaut le coup ! En tous cas, nous n’étions pas déçus !

  • Reply
    Maxime
    14 février 2016 at 3:19

    Merci pour ce guide qui m’a beaucoup aidé. cependant j’ai une question qui j’espère ne paraitra pas trop stupide x).

    les tickets ce sont les QR codes? Du coup on doit quand même passer au guichet une fois sur place?

    • Reply
      Safaa chan
      15 février 2016 at 10:51

      Oui ce sont des QR codes, du coup oui on passe a un guichet, mais un qui est dédié aux billets en ligne et qui va plus vite.

      • Reply
        Maxime
        16 février 2016 at 2:25

        ok super! merci d’avoir répondu 🙂

      • Reply
        Maxime
        5 mars 2016 at 3:08

        Bonjour, désolé pour le dérangement mais j’ai encore une petite question, j’ai acheté le pass express pour chaque attraction. En dessous du QR code il y a la liste des attraction avec une tranche horaire assez courte avant chaque attraction exemple :

        ○11:30-12:00 ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニーTM

        est-ce que ça signifie que mon pass express n’est valable pour cette attraction que de 11:30 à 12:00? Merci d’avance 🙂

        • Reply
          Safaa chan
          8 mars 2016 at 9:04

          Honnêtement je ne me souviens plus trop et je ne veux pas t’induire en erreur mais il me semble que c’est le créneaux horaire pour faire les attractions.

  • Reply
    Lapointe
    25 mai 2016 at 11:47

    Bonjour,

    En voulant acheter deux express pass – path 7 The Flying Dinosaure, je suis bloqué au moment de la sélection du créneau horaire.

    En effet, le choix du créneau est immense et le créneau s’étale sur plusieurs heures. J’ai le choix entre :

    9:00-19:10
    9:10-19:20
    9:20-19:30
    9:30-17:30
    9:30:19:40

    Un tableau s’affiche mais non traductible et donc je suis complètement perdu ! Je ne sais pas à quoi correspond le créneau et pourquoi il est aussi large ! J’ai une capture d’écran si nécessaire 🙂

    Merci de ton aide,

    Maxime

  • Reply
    Chae
    8 juin 2016 at 7:30

    Bonjours j’ai enfin acheter les tickets par contre j’ai une question après avoir confirmer le paiement on se retrouve sur une page ou il faut imprimer les QR code c’est ça ? Et il y a une liste d’attractions avec 2 choix parfois est ce que je dois cocher ?

  • Reply
    Anne Laure
    28 juin 2016 at 10:05

    Bonsoir

    et merci pour ce super tuto.

    j’ai cependant besoin de votre aide, en effet, j’ai tout suivi pas à pas sauf qu’au moment de la validation du paiement j’ai un message d’erreur qui s’affiche : ご入力いただきましたクレジットカードは、現在ご利用になれません。お取引内容によっては、一部ご利用いただけない場合がございます。en gros ca me dit que ma carte est Itadakimashita sauf que je n’arrive pas à trouver ce que ca peut bien vouloir dire et donc impossible de payer.

    J’ai voulu refaire la procédure en changeant de nom et donc de carte mais impossible de trouver où déconnecter le compte qui vient d’être crée.

    Pourrais tu m’aider? Mon départ approche à grand pas et avec le brexit les prix ont drôlement augmenté (enfin à cause du taux de change bien sur) et je voudrais réserver le plus rapidement possible.

    Merci

    • Reply
      Safaa chan
      20 juillet 2016 at 5:34

      Je ne sais pas du tout d’ou peut provenir cette erreur, n’ayant rencontré aucun probleme je ne saurai te conseiller. Ici je montre seulement comment j’ai réservé mes tickets mais je n’en sais pas plus.

      • Reply
        Anne-laure
        20 juillet 2016 at 7:44

        Merci de ta réponse, j’ai réussit à trouver le pourquoi du comment.
        En fait ce message m’informait que ma carte n’était pas valide ou ne passait pas. J’ai donc refait toute la procédure en suivant bien ton tuto et en changeant de carte et là impecc, j’ai donc mes billets

        encore merci pour ce tuto vraiment pratique

        • Reply
          Safaa chan
          20 juillet 2016 at 8:22

          Super contente, tu as maintenant tes billets ! Je te souhaite une belle visite au parc, profites en bien. Comme j’aimerai y retourner !!!

  • Reply
    amira boukraa
    9 août 2016 at 9:33

    Bonjour, je n’arive pas à imprimer le QR, serait il possible de m’aider svp?
    merci encore pour ce tutoriel 😉

  • Reply
    Lili13100
    21 août 2016 at 10:39

    Bonjour et merci pour le tuto que je Vais bientôt tester !
    Il fait échanger le billet(au guichet billet en ligne ) si j ai bien compris et la on nous donne les tickets du pass universal express ?

    Et deuxième question est ce que à tout hasard on pourrait acheter deux pass ? Je m explique nous nous y rendons en octobre et il y a le pass pour les attractions halloween…. j aimerais bien pouvoir cumuler les deux

    Merci beaucoup
    !

  • Reply
    ❀ Universal Studio Japan , le parc à thème d’Osaka ❀ | Petite Lune
    22 janvier 2017 at 8:01

    […] lâché à maintes reprises nos recherches avant de tomber sur un article tuto que vous trouverez ici , nous l’avons suivis à la lettre et avons pu prendre nos places , merci à elle […]

  • Reply
    Franck
    19 février 2017 at 3:56

    Bonjour,
    J’ai tenté de suivre le tutoriel mais l’interface du site a du changer… En avez vous un à jour ?
    Merci d’avance,

  • Reply
    Sandrine
    16 août 2017 at 10:16

    Bonjour,
    Votre tuto est super, mais malheureusement arrivé au moment de remplir le formulaire d’enregistrement nous sommes systématiquement dirigé vers club et non Web, du coup nous sommes perdu. Savez-vous si à présent nous devons nous s’inscrire obligatoirement au club ?
    Merci !

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